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常见问题

账号与安全

Q:我的数据存在哪里?

A:所有采集的内容和分析结果都保存在你自己的电脑本地。喵析不会把你的数据上传到任何第三方服务器。

A:安全。Cookie 只用于以你的身份浏览公开内容,喵析不会使用你的账号进行发帖、评论、点赞、关注等任何操作。Cookie 信息仅保存在你的本地电脑上。

Q:使用喵析会导致我的账号被封吗?

A:正常使用不会。喵析模拟的是正常的浏览行为。但如果短时间内进行大量采集操作,可能会触发平台的频率限制(这时 Cookie 会暂时失效),等一段时间恢复即可。

A:可以。你可以同时配置抖音、小红书、B站、快手四个平台的 Cookie,互不影响。

功能相关

Q:支持哪些平台?

A:目前支持 抖音、小红书、B站(哔哩哔哩)、快手 四个平台的内容采集和分析。

Q:能采集直播回放吗?

A:目前不支持直播回放采集,仅支持普通发布的视频/图文内容。

Q:可以采集图文笔记吗?

A:可以。喵析支持采集图文类内容(如小红书图文笔记),并提供专门的图文 AI 分析。

Q:下载的文件保存在哪里?

A:默认保存在应用设置中配置的下载目录。你可以在设置中心修改下载路径。

Q:能采集私密内容/付费内容吗?

A:不能。喵析只能采集公开可见的内容,和你在平台上正常浏览能看到的内容一样。

配额与付费

Q:配额是怎么计算的?

A:每次 AI 分析消耗 1 次对应类型的配额。视频/图文分析消耗"视频 AI 配额",评论分析消耗"文本 AI 配额"。全能分析 = 两种各消耗 1 次。采集不消耗配额。

Q:配额用完了还能采集吗?

A:能。采集功能不受配额限制,只有 AI 分析功能需要配额。

Q:配额每月重置吗?

A:月度套餐用户的配额每月重置。具体重置规则请查看你的套餐说明。

技术问题

Q:支持什么操作系统?

A:Windows 10+ (64位) 和 macOS 12+。

Q:需要什么网络环境?

A:需要能正常访问对应平台的网络环境。如果你能在浏览器中正常打开抖音/小红书等网站,就可以正常使用。

Q:软件打不开/闪退怎么办?

A

  1. 确认系统满足最低要求
  2. 尝试以管理员身份运行(Windows)
  3. 重新下载安装最新版本
  4. 如果持续出现,请联系客服并提供错误截图

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